Gotowość do wdrażania innowacji nie zależy od wielkości przedsiębiorstwa ani od branży, w której działa. Wynika z kilku czynników, które należy rzetelnie ocenić przed zaangażowaniem czasu i środków finansowych.
Sygnały płynące z rynku
Stagnacja sprzedaży, spadek marż i pojawienie się konkurentów oferujących zbliżone produkty w niższych cenach wskazują, że kontynuowanie dotychczasowego modelu może okazać się niewystarczające. Podobne znaczenie mają zapytania klientów o rozwiązania, których przedsiębiorstwo nie ma w ofercie.
Stabilność i zaangażowanie kierownictwa
Działalność innowacyjna wymaga eksperymentów, które nie zawsze kończą się powodzeniem. Uporządkowane finanse i przewidywalne przychody z podstawowej działalności pozwalają podjąć kontrolowane ryzyko.
Równie istotne jest zaangażowanie właściciela lub zarządu. Bez decyzji o tym, kto i w jakim wymiarze czasu odpowiada za projekt, nawet wartościowa koncepcja pozostaje niezrealizowana. Gotowość do innowacji oznacza przede wszystkim gotowość do ustalenia priorytetów.
Zespół i wiedza o organizacji
Kolejnym czynnikiem jest postawa zespołu: czy pracownicy zgłaszają propozycje usprawnień i czy organizacja potrafi wyciągać wnioski z błędów. Otwartość na zmianę ma znaczenie porównywalne z kompetencjami technicznymi. Niezbędna jest także znajomość własnych procesów, struktury kosztów i danych o klientach, bez której trudno wskazać obszary o największym potencjale.
Elementy autodiagnozy
Ocenę gotowości ułatwiają pytania kontrolne. Czy przedsiębiorstwo potrafi wskazać problem klientów, który nie jest dziś skutecznie rozwiązywany? Czy dysponuje kompetencjami, które można wykorzystać w nowy sposób? Czy wie, skąd pozyskać brakującą wiedzę i finansowanie?
Gotowość nie oznacza spełnienia wszystkich warunków jednocześnie. Kluczowe jest rozpoznanie brakujących elementów i zaplanowanie ich uzupełnienia. W przypadku trudności z obiektywną oceną pomocne bywa zewnętrzne spojrzenie, na przykład w formie konsultacji prowadzonych w ramach programu Innovation Coach, podczas których analizowany jest potencjał przedsiębiorstwa i stojące przed nim wyzwania.
